Les teves dades es desen al teu telèfon. El responsable de l'aplicació no les rep, no les ven i no les fa servir per a publicitat: l'app no té anuncis ni analítica i no necessita cap compte. Només si ho autoritzes, l'app envia informes tècnics d'errors, que no inclouen les teves dades.
Jokin Jauregi Iza (NIF 44564895A), professional autònom que publica les aplicacions amb la marca Ecosistema Familiar. Adreça: Paseo Colón 33, 1.º D, 20301 Irún (Gipuzkoa), Espanya. Correu: contacto@ecosistemafamiliar.com.
L'aplicació desa perfils dels nens i nenes (nom, data de naixement, pes), preses, aliments, quantitats, acceptació, observacions i reaccions anotades, receptes amagades per al·lèrgia o ingredient, plans, fotos de plats, fitxa per a l'escola bressol, vacunes marcades, recordatoris i la regió triada per al calendari de vacunes. Les introdueix una persona adulta responsable del menor i romanen a l'emmagatzematge privat de l'aplicació.
Pots protegir l'app amb PIN o empremta digital (l'empremta la comprova Android; l'app no la rep). Els usuaris locals no són comptes protegits: qualsevol persona amb accés al telèfon desbloquejat pot canviar d'usuari si no actives el bloqueig. Des de l'app pots exportar una còpia amb totes les teves dades per restaurar-les després de reinstal·lar-la o en un altre telèfon; les còpies es poden protegir amb contrasenya; els PDF exportats no van xifrats.
Còpia de seguretat d'Android (només amb Premium i si l'actives). L'app inclou l'interruptor «Incloure aquesta app a la còpia de seguretat del teu compte de Google», desactivat per defecte. Només si l'actives, tens Premium i la còpia de seguretat de Google està activada a la configuració d'Android, Android pot desar al teu compte de Google una còpia del diari i la configuració de l'app (incloses la regió, les receptes amagades i els recordatoris). No inclou les fotos. Mai no inclou el bloqueig amb PIN, les dades de les teves compres ni la contrasenya o la carpeta de la còpia automàtica al teu núvol. Aquesta còpia requereix Android 9 o posterior, per una limitació de Google, i només es fa si Android la pot xifrar al mateix telèfon amb el teu bloqueig de pantalla (PIN, patró o contrasenya). Si passes les teves dades a un telèfon nou amb l'eina de transferència d'Android, es transfereixen aquestes mateixes dades, i només amb Premium i l'interruptor activat. Ecosistema Familiar no rep aquesta còpia ni hi té accés: la desa i la gestiona Google, com a part del servei de còpia de seguretat que et presta, d'acord amb les condicions i la política de privacitat que hagis acceptat amb Google. Base jurídica: el teu consentiment (article 6.1.a) del RGPD) i, com que es tracta de dades de salut, el teu consentiment explícit (article 9.2.a) del RGPD), que prestes en activar l'interruptor. Pots retirar-lo en qualsevol moment desactivant l'interruptor, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada (article 7.3 del RGPD); la còpia ja desada al teu compte de Google la gestiona Google d'acord amb les seves condicions. També pots desactivar la còpia de seguretat de Google a la configuració d'Android.
Còpia automàtica al teu núvol (només amb Premium). Si l'actives, tries amb el selector d'Android una carpeta o un fitxer del teu núvol (per exemple, Google Drive o OneDrive) i una contrasenya d'almenys 8 caràcters. Cada setmana, l'app hi escriu una còpia completa de tots els perfils, amb fotos, xifrada amb aquesta contrasenya. Si tries una carpeta, es conserven les 4 còpies més recents i l'app esborra les anteriors que ella mateixa ha creat; si tries un fitxer, se sobreescriu cada setmana. Ecosistema Familiar no rep la còpia ni la contrasenya: la contrasenya es desa al telèfon, xifrada amb el magatzem de claus d'Android, i no s'envia enlloc, de manera que no la podem recuperar. El proveïdor del núvol el tries tu i et presta el seu servei a tu, d'acord amb les seves pròpies condicions. Base jurídica: la prestació del servei que sol·licites en activar-la (article 6.1.b) del RGPD) i, com que es tracta de dades de salut, el teu consentiment explícit (article 9.2.a) del RGPD), que manifestes en activar-la triant la carpeta o el fitxer i la contrasenya. Pots retirar-lo en qualsevol moment desactivant la còpia automàtica, sense que això afecti la licitud de les còpies anteriors (article 7.3 del RGPD); les còpies ja desades continuen al teu núvol fins que les esborris.
Informes d'errors (opcional). Si l'app es tanca inesperadament o falla una funció important (còpies de seguretat, importació o exportació de dades, o compres), pot preparar un informe tècnic perquè puguem corregir l'error. L'informe conté només: la versió de l'app i d'Android, el fabricant i el model del telèfon, l'idioma de l'app, la memòria del telèfon, la pantalla on eres, el tipus d'error amb la seva traça tècnica (els noms interns del codi on s'ha produït), la data i l'hora, i un identificador aleatori d'instal·lació, que no està lligat a tu ni a cap altra dada i canvia si esborres les dades de l'app. No inclou res del que introdueixes a l'app (textos, fotos, llistes, perfils ni fitxers), ni comptes, correus o ubicació; els missatges tècnics de l'error es depuren per retirar-ne camins de fitxers, adreces de correu i números llargs. Per tant, l'informe no conté dades de salut. Només s'envia si ho autoritzes: per defecte, l'app et pregunta cada vegada i pots veure el text exacte de l'informe abans d'enviar-lo; a l'opció «Informes d'errors» de l'app pots triar «Preguntar cada vegada», «Enviar sempre» o «No enviar mai». Els informes que no enviïs s'esborren del telèfon al cap de 30 dies com a màxim. Base jurídica: el teu consentiment (article 6.1.a) del RGPD). Pots retirar-lo en qualsevol moment triant «No enviar mai» en aquesta opció, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada (article 7.3 del RGPD). Els informes s'envien per HTTPS al servidor d'Ecosistema Familiar, situat a Espanya, a través de Cloudflare, Inc., que actua com a encarregat del tractament (article 28 del RGPD; consulta l'apartat 7). El servidor no desa la teva adreça IP (només la fa servir momentàniament per evitar abusos) i esborra els informes al cap de 90 dies. A més, Google Play pot recollir pel seu compte informes de fallades i de rendiment (Android vitals) si ho tens permès a la configuració d'Android; aquest tractament correspon a Google, d'acord amb les condicions i la política de privacitat que hagis acceptat amb Google.
Fem servir el teu correu i el que ens expliquis només per respondre't (base jurídica: el teu consentiment i l'interès legítim a atendre la consulta). El conservem 12 mesos des de l'últim contacte, llevat que calgui més temps per una obligació legal.
Si fas servir la «Bústia de suggeriments» de l’app, el suggeriment surt de la teva pròpia aplicació de correu, on el veus abans d’enviar-lo, i inclou la versió de l’app, la d’Android i l’idioma. El fem servir per millorar les apps i, si cal, per respondre’t, amb la mateixa base jurídica i el mateix termini de conservació.
L'aplicació està adreçada a persones adultes. Si introdueixes dades d'un menor (per exemple, del teu nadó), ho fas com a mare, pare o responsable; aquestes dades reben el mateix tractament que la resta, tal com es descriu més amunt.
Les dades de l'app les controles tu: pots consultar-les, corregir-les, exportar-les i esborrar-les des de la mateixa aplicació; desinstal·lar-la o esborrar-ne les dades a Android les elimina del telèfon (les còpies exportades, la còpia d'Android al teu compte de Google i la còpia automàtica al teu núvol no s'eliminen per això: es gestionen allà on estan desades). Per a les dades de comandes, de correus o d'informes d'errors que tinguem, pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a contacto@ecosistemafamiliar.com. Com que els informes d'errors no permeten saber qui ets, per exercir aquests drets sobre ells hauràs d'indicar-nos l'identificador d'instal·lació que apareix en veure què s'envia (article 11 del RGPD). També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o davant l'autoritat del teu país.
Els informes d'errors descrits a l'apartat 3 arriben al servidor del responsable, situat a Espanya. Cloudflare, Inc. actua com a encarregat del tractament (article 28 del RGPD) per a la xarxa per la qual arriben i es protegeixen les connexions al servidor. Si això implica una transferència de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, s'empara en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea (article 46.2.c) del RGPD), incorporades al contracte d'encàrrec de Cloudflare, i en la certificació de Cloudflare en el Marc de privacitat de dades UE-EUA. Google pot tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu amb les garanties que indica a la seva política de privacitat, inclòs el Marc de privacitat de dades UE-EUA. Si actives les còpies descrites a l'apartat 2, Google o el proveïdor de núvol que triïs les poden desar fora de l'Espai Econòmic Europeu, d'acord amb les seves pròpies condicions.
Si l'aplicació comença a tractar dades d'una altra manera, actualitzarem aquesta pàgina i ho indicarem a la mateixa app abans que el canvi tingui efecte.